9月11至13日，第十二届中国北京国际文化创意产业博览会在中国国际展览中心举办。北京市知识产权局在现场设立展会知识产权保护办公室(简称展会办公室)。北京市保护知识产权举报投诉服务中心（简称北京12330）进驻展会办公室，并组织了来自国家知识产权局的6名志愿专家，以及中国人民大学等3所高校的10名大学生保护知识产权志愿者参与展会服务工作。

　　展会举办期间，展会办公室积极履行工作职责，现场巡查专利展品37件；解答参展商和观众的知识产权相关问题咨询16件；发放展会知识产权保护宣传资料300余份。

　　近年来，北京12330不断加强文化创意产业知识产权保护服务。除每年进驻“文博会”等大型文创类展会外，还在国家文化产业创新实验区及北京市部分文化创意产业集聚区建立了12330知识产权保护服务工作站，并针对影视、传统文化、服装等文创产业细分领域编制了《知识产权保护指南》折页。同时，北京12330根据文创企业的具体需求开展了多项专项服务，积极协助多家企业处理知识产权纠纷，为企业提升知识产权风险防范意识和纠纷应对能力提供精准服务。

志愿专家解答观众咨询并赠送知识产权保护宣传品

由大学生保护知识产权志愿者担任的首都知识产权保护社会监督员为参展商发放展会知识产权保护宣传折页